集患 代打｜整形外科
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初回診断と、口コミ・SNSの監視サポート

整形外科クリニック向けに、初回診断では、お支払い確認後から営業日14日以内に、100項目で現状を評価し、ホームページ制作会社様に実施いただく内容のレポートを作成します（サイトの作業・改修は行いません）。監視対象となる口コミ媒体（Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ））への登録まで行います。

監視サポートでは、口コミ媒体とSNS（X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok、Facebook）をそれぞれ週に一度チェックします。定期のレポート提出は行いません。対応が必要と判断した場合にのみ返信テンプレート案の作成などの作業を行い、返信・実際の対応は貴院または弊社が行うかを契約時にすり合わせます。365日24時間の常時監視ではありません。

明朗会計で料金を掲示し、実施する内容と対象外を文書で区切ることを差別化の軸にしています。運営MOCAの日本リトルシニア中学硬式野球協会（littlesenior.jp）への協賛や熱投（netto.jp）の運営、「代打」の由来は特設ページをご覧ください。

放置のリスク

口コミを見ていないと
起きる3つのこと

🎨 イラスト指示 — icon_patrol_p1.png

スマートフォンを見て眉をひそめるクリニック院長キャラクター。画面に星1〜2個の低評価と短いネガティブ口コミが表示されている。赤みのある暖色（#ff6b6b系）、フラット2Dイラスト、正方形（1:1）、白背景。

ネガティブな口コミに気づかず
放置して評判が下がり続ける

🎨 イラスト指示 — icon_patrol_p2.png

スマートフォンの検索結果で低評価クリニックを指で除けて別クリニックを選ぼうとしている患者キャラクター。赤みのある暖色（#ff6b6b系）、フラット2Dイラスト、正方形（1:1）、白背景。

悪評が積み重なり
新患が競合クリニックへ流れる

🎨 イラスト指示 — icon_patrol_p3.png

クリニックのアイコンを中心にSNS投稿が矢印で広がって拡散しているイメージ。コメントが増え続け対応が追いつかない様子。赤みのある暖色（#ff6b6b系）、フラット2Dイラスト、正方形（1:1）、白背景。

返信対応が後手になり
クレームがSNSで拡大する

→

まずWebの現状を診断して改善の土台を作り、
その後は口コミ媒体・SNSを週に一度チェックします（定期レポートの提出は行いません）。

サービスの構成

診断フェーズと監視フェーズ、
2段階で整えます

初回診断では、お支払い確認後から営業日14日以内に、100項目で現状把握・評価し、制作会社様向けのレポート、口コミ媒体（Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ））への登録まで行います（サイト実装は行いません）。監視フェーズでは、当該口コミ媒体とSNS（X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok、Facebook）をそれぞれ週に一度チェックします。定期のレポート提出は行いません。対応が必要と判断した場合にのみ必要な作業を行います。

PHASE 01 ／ 初回のみ

初回100項目診断

お支払い確認後から営業日14日以内に、100項目で現状把握・評価し、制作会社様が対応すべき内容をレポート化します。サイトの作業・改修は行いません。

  • 100項目による現状把握と評価（6領域：サイト基本／ツール／SEO・AI／MEO／評判・SNS／法規）
  • 制作会社様向け「実施が必要な内容」レポート（実装は制作会社様）
  • 監視対象となる次の口コミ媒体への登録
    • Google ビジネスプロフィール（Googleマップ・口コミ）
    • Caloo（カルー）
    • 病院なび
    • EPARKクリニック・病院
    • QLife（キューライフ）
PHASE 02 ／ 月額継続

監視サポート（継続）

口コミ媒体とSNSは、それぞれ週に一度チェックします。定期のレポート提出は行いません。対応が必要と判断した場合にのみ返信テンプレート案の作成などを行い、返信・実際の対応は貴院または弊社で契約時に設計します。

  • 次の口コミ媒体を週に一度チェック
    • Google ビジネスプロフィール（Googleマップ・口コミ）
    • Caloo（カルー）
    • 病院なび
    • EPARKクリニック・病院
    • QLife（キューライフ）
  • 次のSNSを週に一度チェック
    • X（旧 Twitter）
    • Instagram
    • TikTok
    • Facebook
  • 必要時：緊急度判断、返信テンプレート案、優先度付き改善提案（制作会社様への依頼事項の整理を含む）
診断レポートを制作会社様に渡して実装依頼 → 弊社は診断・週次チェック・必要時の提案に専念。実装は行いません。
初回100項目診断の内容

6領域でサイトの現状を
まるごと可視化します

整形外科クリニックの公式サイトが集患につながるかどうかを、技術・集客・法規の観点から100項目でチェックします。

🎨 イラスト指示 — icon_diag_hp.png

PCとスマートフォンを並べてチェックリストを確認しているキャラクター。表示速度メーター・SSL鍵マーク・スマホ対応チェックが画面に表示されている。ネイビー〜ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

01 サイト基本診断

サイト基本診断

  • 表示速度・SSL・スマホ対応
  • 基本情報・アクセス情報の充足度
  • 予約・問い合わせ導線の最適性
🎨 イラスト指示 — icon_diag_tools.png

Google Analytics・タグマネージャー・予約システムのアイコンが整然と並ぶダッシュボード画面。ツールの導入状況チェックのイメージ。ネイビー〜ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

02 利用ツール診断

利用ツール診断

  • Google各種ツールの導入状況（アナリティクス・タグマネージャー等の有無と設定の粗さ）
  • 予約・CRMシステムの活用度
  • SNS・広告ツールの整備状況
🎨 イラスト指示 — icon_diag_seo.png

虫眼鏡と「H1」「keywords」「構造化データ」のラベルが並ぶSEO診断のイメージ。AIロボットが文書を読んでいる小さなアイコンも添える。ネイビー〜ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

03 SEO / AI対策診断

SEO / AI対策診断

  • キーワード設計・内部SEO
  • コンテンツの質・構造化データ
  • AIに理解しやすいページ構造
🎨 イラスト指示 — icon_diag_meo.png

Googleマップのピンとビジネスプロフィール画面（星評価・写真・投稿）を確認しているキャラクター。競合と自院を比較するグラフも小さく添える。ネイビー〜ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

04 MEO対策診断

MEO対策診断

  • Googleビジネスプロフィールの最適化
  • 写真・投稿の充実度
  • 競合クリニックとの比較評価
🎨 イラスト指示 — icon_diag_review.png

Google口コミの星評価グラフ・SNSアイコン・病院ポータルの一覧が画面に並んでいる評判チェックのイメージ。虫眼鏡でスキャンしている演出。ネイビー〜ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

05 評判・SNS監視診断

評判・SNS監視診断

  • Google口コミの件数・評点・傾向
  • 各種ポータルの口コミ状況
  • SNSでの評判・言及状況
🎨 イラスト指示 — icon_diag_law.png

法律の本・医療ガイドライン文書・チェックマークが並ぶ法規遵守チェックのイメージ。「医療広告」「薬機法」「個人情報」のラベルが小さく見える。ネイビー〜ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

06 法規遵守診断

法規遵守診断

  • 医療広告ガイドラインへの適合
  • 薬機法・景表法チェック
  • 個人情報保護・免責事項の整備

診断結果はレポートとしてまとめ、現在の制作会社様が対応できる形で提出します。弊社が実装を行うことはありません。

イラスト生成プロンプト（横長バナー） 6領域の診断レポートが1枚のシートにまとまっているイメージ図。左から「サイト基本」「ツール」「SEO/AI」「MEO」「評判」「法規」の6ブロックがグラフ・評価バー付きで横に並ぶ。清潔感ある白・ネイビー・ティール配色、フラット2Dイラスト、横長（16:7）構図。
継続監視フェーズの提供範囲

外的要因の変化を
週に一度まとめてチェック

サイト改修の実装ではなく、口コミ媒体・SNSの評判リスクを週に一度チェックします。定期のレポート提出は行いません。対応が必要と判断した場合にのみ作業します（365日24時間の常時監視ではありません）。

🎨 イラスト指示 — icon_svc_monitor.png

モニター画面にGoogle口コミ・SNS（X/Instagram）・病院ポータルのアイコンが並び、虫眼鏡のスキャンラインが走っているイメージ。ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

口コミ媒体の週次チェック

Google ビジネスプロフィール（マップ・口コミ）、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ）を週に一度チェックします。

🎨 イラスト指示 — icon_svc_report.png

カレンダーの「週次」マークと、必要時のみ点灯する通知ベルのアイコン（定期レポートは出さない運用のイメージ）。ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

定期レポートは提出しません

週次チェックの結果を、毎週レポートでお届けする運用ではありません。対応が必要と判断した場合にのみ、必要な内容をお伝えし作業します。

🎨 イラスト指示 — icon_svc_reply.png

口コミの吹き出しに対して、スタッフキャラクターが丁寧な返信文を書いているシーン。鉛筆と吹き出しを組み合わせたアイコン。ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

返信テンプレート案の作成

対応が必要な口コミに対して、貴院または弊社が利用できる返信テンプレート案を作成します（実際の投稿主体は契約時にすり合わせ）。

🎨 イラスト指示 — icon_svc_proposal.png

優先順位①②③のラベルが付いた改善タスクリストと上向き矢印のアイコン。改善提案・アクションプランを表す。ティール系、フラット2Dアイコン、正方形（1:1）、白背景。

優先度付き改善提案

実施順を明示した改善提案を提出。制作会社への依頼事項もあわせて整理します。

対応が必要な場合に行うこと

週次チェックのうえ、事象があったとき

口コミ媒体（Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ））と、SNS（X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok、Facebook）をそれぞれ週に一度チェックします。定期のレポート提出は行いません。対応が必要と判断した場合にのみ、次のような作業を行います。

状況の確認と緊急度の判断

口コミ・SNSの変化を踏まえ、対応の要否と緊急度を整理します。

返信テンプレート案の作成

対応が必要な口コミに対して、貴院または弊社が利用できる返信テンプレート案を作成します。

優先度付き改善提案

制作会社様へ依頼する作業を含め、実施順を明示した提案を行います。

対象：口コミ媒体（Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ））／SNS（X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok、Facebook）

診断〜運用の手順

5ステップで継続監視へ

STEP 1

初回ヒアリング

現状と課題の確認

STEP 2

100項目診断

6領域・100項目でサイト現状を診断

STEP 3

診断レポート提出

弱点・優先度を制作会社様へ連携

STEP 4

制作会社様が実装

診断結果をもとに制作会社様が対応

STEP 5

週次チェック・運用

口コミ媒体・SNSを週に一度チェック（定期レポートは提出しません）

明確な役割分担

誰が何をするか
はっきりさせます

弊社は診断・週次チェック・必要時の提案に専念します。実装作業は現在の制作会社様との連携で進めます。

🎨 イラスト指示 — icon_role_us.png

虫眼鏡と報告書ファイルを持つプロフェッショナルなキャラクター。「診断・監視・提案」を担う調査専門家のイメージ。ティール（青緑）系、フラット2Dイラスト、正方形（1:1）、白背景。

集患 代打（弊社）

診断・チェック・提案

  • 初回100項目診断・制作会社様向けレポート・口コミ媒体（Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ））の登録（お支払い確認後から営業日14日以内）
  • 口コミ媒体：Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ）／SNS：X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok、Facebook をそれぞれ週に一度チェック（定期レポートは提出しません）
  • 対応が必要な場合のみ：返信テンプレート案・優先度付き改善提案
🎨 イラスト指示 — icon_role_vendor.png

PCでコーディング・Web実装をしているWebデザイナーキャラクター。「実装・制作」を担う技術者のイメージ。青系、フラット2Dイラスト、正方形（1:1）、白背景。

制作会社様

診断結果の実装

  • 診断レポートをもとに修正・改善
  • ページ修正・コンテンツ更新
  • SEO / MEO設定の実施
🎨 イラスト指示 — icon_role_clinic.png

白衣を着た院長キャラクターが書類に承認のサインをしているシーン。「意思決定・情報提供」を担うクリニック責任者のイメージ。紫系、フラット2Dイラスト、正方形（1:1）、白背景。

クリニック様

方針決定・情報提供

  • 改善方針の最終判断
  • 必要情報・写真等のご提供
  • 口コミ返信の方針決定（貴院発信／弊社代行の選択）

弊社はSEO/MEOの実装代行は行いません。診断・週次チェック、および対応が必要な場合の返信テンプレート案の作成などまでを担い、サイトの改修は現在の制作会社様に依頼いただく形で進めます。定期のレポート提出は行いません。料金・対象範囲は明朗会計とページ上の明示で差別化しています。

料金

明朗な料金体系

初回診断（一回のみ）
40,000円

税別・一回のみ。お支払い確認後から営業日14日以内に、6領域・100項目診断レポート＋
改善優先度の提示まで実施

月額（継続監視）
30,000円

税別。契約期間は6か月から。
以降は1か月更新。口コミ媒体・SNSの週次チェック。定期レポートは提出しません。

無料相談を申し込む →

相談・見積もり無料。内容確認後にご提案します。
TEL 03-6453-2758（平日 10:00–18:00）

お支払いの目安（日割り・先払い）

監視は診断日から開始。初回は診断料 ¥40,000（税別）と、開始月の月額 ¥30,000（税別）を日割りした分を先払いいただきます。翌月以降は毎月1日に翌月分をご請求し、当月末日にお支払いです。

タイミング 内容 お支払いのイメージ
契約・診断開始時
先払い		 初回診断 ¥40,000 ＋ 開始月の日割り監視料 診断日〜当月末の日数で算出
例：8月10日に診断・監視開始（8月は31日・8/10〜8/31は22日）
お申し込み時 初回診断 ¥40,000
＋ 8月分日割り ¥21,290（¥30,000 × 22 ÷ 31、1円未満切捨て）		 合計 ¥61,290
先払い
9月1日 9月分の月額 ¥30,000
9月末日お支払い
10月1日以降 翌月分 ¥30,000／月 ご請求月の末日お支払い