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口コミ監視集客支援

初回診断と口コミ・SNSの監視サポートで、整形外科クリニックのWeb運用を継続的に支援します。

ページ内リンクと要点

対象

対象（既存サイトをお持ちのクリニック）のイメージ

既存サイトをお持ちの整形外科クリニック様が主な対象です。

初回診断

初回診断・100項目チェックのイメージ

初回診断から14日以内に100項目診断とレポートを完了します。

継続監視

口コミ・SNSの継続監視のイメージ

口コミ媒体・SNSを週1チェック。定期レポートの提出は行いません。

サービスの構成

初回診断（必須）と
監視サポート（月額）の2本立て

監視は診断日から開始します。開始月の請求は、初回診断費（40,000円）と月額の日割り分を合算した金額です。

初回診断（必須） ¥40,000 税別・一回
月額（継続監視） ¥30,000 税別・週1チェック

100項目診断

HPの現状を100項目で評価し、HP会社に渡せる形でレポートを作成します。あわせて口コミ媒体への登録も行います。

口コミ・SNS監視

口コミ媒体5媒体とSNS4媒体を週1回チェックします。定期レポートの提出は行わず、対応が必要な場合のみ連絡します。

監視は診断日から開始 → 開始月の請求は「初回診断費＋月額日割り」の合算（下記の例をご参照ください）
初回診断で行うこと

初回診断から
14日以内に完了します

100項目による現状把握と評価
  • HPの現状を5大項目・100項目でチェックし、各項目を評価します
  • チェックリストの全文はこのページ下部に公開しています
HP会社向けレポートの作成
  • ホームページ制作会社様に実施いただく必要のある内容をレポートにまとめます
  • 弊社はサイトの作業・改修は行いません
口コミ媒体への登録

監視対象となる以下の口コミ媒体への登録を行います。

  • Google ビジネスプロフィール（Googleマップ・口コミ）
  • Caloo（カルー）
  • 病院なび
  • EPARKクリニック・病院
  • QLife（キューライフ）
監視サポート（月額）で行うこと

口コミ媒体とSNSを
それぞれ週に一度チェックします

定期レポートの提出は行いません。対応が必要と判断した場合にのみ、返信テンプレート案の作成などの作業を行います。

口コミ媒体（週1チェック）

  • Google ビジネスプロフィール（Googleマップ・口コミ）
  • Caloo（カルー）
  • 病院なび
  • EPARKクリニック・病院
  • QLife（キューライフ）

SNS（週1チェック）

  • X（旧 Twitter）
  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
料金

明朗な料金体系

初回診断（必須・一回）
40,000円

税別
100項目診断 ＋ レポート ＋ 口コミ媒体登録

月額（継続監視）
30,000円

税別・週1チェック
定期レポートなし。対応必要時のみ連絡。

開始月の請求は、初回診断費（40,000円）＋月額（30,000円）の日割り分です。以下は31日の月に開始した場合の計算例です
（実際は開始月の日数で計算します）。

1

1日（月初）

残り日数 31日31日の月の場合
¥70,000（¥40,000 + ¥30,000）
2

10日

残り日数 22日31日の月の場合
¥61,290（¥40,000 + ¥30,000 × 22/31）
3

20日

残り日数 12日31日の月の場合
¥51,613（¥40,000 + ¥30,000 × 12/31）
4

25日

残り日数 7日31日の月の場合
¥46,774（¥40,000 + ¥30,000 × 7/31）
無料相談を申し込む →

相談・見積もり無料。内容確認後にご提案します。

対象・ご注意

このサービスの対象

  • 既存サイトをお持ちのクリニック様が主な対象です
  • 現在の制作会社様との情報共有にご協力いただける場合、スムーズに進みます
公開版

初回診断100項目チェックリスト全文

診断で使用するチェックリストの全文を公開しています。

実際の診断では、貴院サイトの状況に応じて観点の重み付けや表現を調整する場合があります。契約条件・成果物の範囲は本ページおよびFAQの記載を優先してください。

大項目1　ホームページ基本診断（20項目）

1-1. HP存在・基本情報

  1. ホームページは存在しますか？
  2. 独自ドメインを使用していますか？
  3. SSL化（https://）されていますか？
  4. スマホ対応（レスポンシブデザイン）されていますか？
  5. ページ表示速度は適切ですか？（3秒以内）

1-2. 基本コンテンツ

  1. クリニック名が分かりやすく表示されていますか？
  2. 診療科目が明記されていますか？
  3. 診療時間が分かりやすく掲載されていますか？
  4. 休診日情報が明記されていますか？
  5. 電話番号がすぐに見つかりますか？

1-3. アクセス情報

  1. 住所が正確に記載されていますか？
  2. Googleマップが埋め込まれていますか？
  3. 最寄り駅からのアクセス方法が記載されていますか？
  4. 駐車場情報が記載されていますか？
  5. バスでのアクセス方法が記載されていますか？

1-4. 予約・問い合わせ導線

  1. 予約ボタンが目立つ位置にありますか？
  2. 電話予約の導線は分かりやすいですか？
  3. Web予約システムは導入されていますか？
  4. 問い合わせフォームはありますか？
  5. LINEやその他SNSでの問い合わせ導線はありますか？

大項目2　利用ツール診断（12項目）

2-1. Googleツール

  1. Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に登録していますか？
  2. Google アナリティクスを導入していますか？
  3. Google サーチコンソールを導入していますか？
  4. Googleタグマネージャーを使用していますか？

2-2. 予約・患者管理ツール

  1. Web予約システムを使用していますか？
  2. 予約システムは操作しやすいですか？
  3. 患者管理システム（電子カルテ等）とHP/予約が連携していますか？
  4. メール配信システムを使用していますか？

2-3. 更新・管理ツール

  1. CMS（WordPress等）で更新可能ですか？
  2. 自院でお知らせを更新できますか？
  3. ブログ機能はありますか？
  4. アクセス解析を定期的に確認していますか？

大項目3　SEO診断（30項目）

3-1. 基本SEO設定

  1. タイトルタグに「地域名＋整形外科」が含まれていますか？
  2. メタディスクリプションは適切に設定されていますか？
  3. h1タグは適切に使用されていますか？
  4. h2・h3タグは適切に階層化されていますか？
  5. 画像にalt属性（代替テキスト）が設定されていますか？
  6. URL構造は分かりやすいですか？
  7. ファビコン（サイトアイコン）は設定されていますか？

3-2. コンテンツSEO

  1. 診療内容ページは充実していますか？
  2. 各診療内容ごとに個別ページがありますか？（腰痛、膝痛、スポーツ外傷など）
  3. 症状別のページはありますか？
  4. よくある質問（FAQ）ページはありますか？
  5. ブログやコラムを定期的に更新していますか？

3-3. ローカルSEO

  1. 地域名が適切にコンテンツ内に含まれていますか？
  2. 地域の目印（駅名、施設名）が記載されていますか？
  3. 「〇〇市 整形外科」などの地域キーワードが自然に使われていますか？
  4. 周辺地域の情報も掲載していますか？
  5. 地域イベント参加などの情報を発信していますか？

3-4. テクニカルSEO

  1. サイトマップ（sitemap.xml）は作成されていますか？
  2. robots.txtは適切に設定されていますか？
  3. 構造化データ（JSON-LD）を使用していますか？
  4. ページ内リンクは適切に設定されていますか？
  5. 404エラーページは適切に設定されていますか？

3-5. 検索順位状況

  1. 「地域名＋整形外科」で検索上位表示されますか？
  2. 「地域名＋整形外科＋症状名」で上位表示されますか？
  3. 自院名で検索して1位に表示されますか？
  4. 競合クリニックと比較して順位は上ですか？
  5. 検索順位を定期的に確認していますか？

大項目4　MEO診断（23項目）

4-1. Googleビジネスプロフィール基本設定

  1. Googleビジネスプロフィールのオーナー確認は完了していますか？
  2. クリニック名は正確に登録されていますか？
  3. カテゴリは「整形外科」で設定されていますか？
  4. 住所・電話番号は正確ですか？
  5. 営業時間（診療時間）は最新情報ですか？
  6. Webサイト（URL）は正しく登録されていますか？

4-2. Googleビジネスプロフィールコンテンツ

  1. ビジネスの説明文は充実していますか？
  2. 外観・内観の写真を複数枚登録していますか？
  3. スタッフや医師の写真を掲載していますか？
  4. サービス内容（診療内容）を登録していますか？
  5. 投稿機能（最新情報）を活用していますか？
  6. 診療設備や院内の様子が分かる写真がありますか？

4-3. 口コミ管理

  1. 口コミ評価は良好ですか？（星3.5以上）
  2. 口コミ件数は十分にありますか？（10件以上）
  3. 最近の口コミ（3ヶ月以内）がありますか？
  4. 口コミに返信していますか？
  5. ネガティブな口コミにも適切に対応していますか？
  6. 口コミ依頼の仕組みはありますか？

4-4. MEO順位・アクション

  1. 「地域名＋整形外科」のマップ検索で上位表示されますか？
  2. Googleマップ上でのクリック数を把握していますか？
  3. 電話発信数を把握していますか？
  4. ルート検索数を把握していますか？
  5. 競合と比較してアクション数は多いですか？

大項目5　医療系口コミサイト診断（15項目）

5-1. 主要医療口コミ媒体への掲載状況

  1. Caloo（カルー）に掲載されていますか？
  2. 病院なびに掲載されていますか？
  3. EPARKクリニック・病院に掲載されていますか？
  4. QLife（キューライフ）に掲載されていますか？
  5. その他の医療系口コミサイト（エキテン等）に掲載されていますか？

5-2. 口コミサイトの基本情報管理

  1. 各サイトの基本情報（診療時間・住所・電話）は最新ですか？
  2. 各サイトの情報は公式HPと矛盾なく統一されていますか？
  3. 各サイトにクリニックの写真を掲載していますか？
  4. 各サイトに診療内容・特徴を詳しく記載していますか？
  5. 各サイトの医師・スタッフ情報は充実していますか？

5-3. 口コミ状況の把握・対応

  1. 各サイトの口コミ件数・平均評価を定期的に確認していますか？
  2. 各サイトの最新口コミ（直近1ヶ月）を把握していますか？
  3. 各サイトのネガティブ口コミを把握していますか？
  4. ネガティブ口コミへの対応ルール・担当者が決まっていますか？
  5. 各サイトを横断して口コミ状況を一元管理していますか？

診断結果の活用方法

スコアリング

80点以上（80項目以上該当）：優良

60〜79点：良好（改善余地あり）

40〜59点：要改善

40点未満：抜本的な見直しが必要

優先順位（目安）

緊急度：高　HP基本診断、MEO基本設定

緊急度：中　SEO対策、口コミ対応

緊急度：低　SNS活用、ツール拡充

口コミ監視集客支援（月額・税別）で重点的に見る観点の例

初回診断実施後の継続フェーズでは、週に一度のチェックのうえ、対応が必要と判断した場合に連絡します。

週次チェックの主な対象（例）

口コミ媒体：Google ビジネスプロフィール、Caloo（カルー）、病院なび、EPARKクリニック・病院、QLife（キューライフ）

SNS：X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok、Facebook

ネガティブ情報の有無と緊急度の判断

必要時の返信テンプレート案の作成

その他（例）

Google ビジネスプロフィール上の情報更新の有無

貴院に紐づく範囲での競合・周辺情報の変化

公開・改訂：内容は随時見直します。契約条件・運用の詳細は本ページおよびFAQをご確認ください。

最終見直し：2026年　集患 代打｜整形外科